Skip to main content

Kirjaston käyttäjän opas: Maksut ja säännöt

Myöhästymismaksut

Uusi tai palauta lainasi viimeistään eräpäivänä ja vältä maksut.

Lainat 28 vrk ja opinnäytetyöt 
0,10 €/laina/päivä
(6 maksutonta päivää eräpäivän jälkeen)
Lainat 14 vrk
0,40 €/laina/päivä
(heti eräpäivän jälkeisestä päivästä)
Pikalainat (yö ja viikonloppu)
0,10 €/laina/tunti
​(klo 15 jälkeen)

 

Lainausoikeuden menettää, kun maksuja on 10 € tai yli. Lainausoikeus palautuu, kun kaikki myöhästymismaksut on maksettu.
Kadonneen tai tuhoutuneen aineiston korvaushinta määräytyy uuden vastaavan mukaan. Jollei uutta ole saatavilla, korvaushinnat määritellään tapauskohtaisesti. Aineiston voi korvata myös hankkimalla vastaavan aineiston.

Hyväksytty Seinäjoen korkeakoulukirjaston johtoryhmässä 8.4.2014.

Hinnasto

Kirjastokortti

Ensimmäinen kirjastokortti 0 €
Uusi kirjastokortti kadonneen tilalle 5 €


Kopiot ja tulosteet

Mustavalkoiset 0,20 € / kpl
Värilliset  0,40 € / kpl


Kaukolainat muista kirjastoista

Kirjat kotimaasta ja Pohjoismaista
7 € / kirja
Pohjoismaiden ulkopuolelta laskun mukaan
Artikkelikopiot ja mikrokortit laskun mukaan


Kaukopalvelu kirjastoille Suomessa

Kaukolainat omista kokoelmista
9 € / laina
Artikkelikopiot
​9 € / artikkeli


Tietopalvelu ja koulutukset

Varaa informaatikko -palvelu. Ohjausta tiedonhankintaan. SeAMK opiskelijat ja henkilökunta 1 tunti maksutta
Tietopalvelu ulkopuolisille asiakkaille
alk. 35 € / tunti
Tiedonhankinnan tilauskoulutus
​Sopimuksen mukaan


Tarvikkeet

Kangaskassi 1 €
Muovipussi 0,20 €


Maksut ovat voimassa toistaiseksi.

Hyväksytty Seinäjoen korkeakoulukirjaston johtoryhmässä 8.4.2014.

Käyttösäännöt

Seinäjoen korkeakoulukirjastolla on kolme toimipistettä: Seinäjoella sijaitsevat Kampuskirjasto ja Terveyskirjasto sekä Ilmajoella Maaseutukirjasto.

Seinäjoen korkeakoulukirjaston toimipisteillä on yhteinen asiakasrekisteri, yhteinen kirjastokortti sekä yhteinen SeAMK-Finna-verkkopalvelu, jolla voi hakea kirjaston painettuja ja elektronisia aineistoja, tehdä varauksia, uusia lainojaan, tallentaa suosikkiteoksia ja hakuja. Lisäksi kirjautumalla sisään SeAMKin käyttäjätunnuksilla saa heti käyttöönsä kirjaston kaikki e-aineistot.

Käyttöoikeus
Seinäjoen korkeakoulukirjasto on kaikille avoin kirjasto. Käyttöoikeus sisältää oikeuden käyttää kirjaston aineistoa ja palveluja sekä yleisökoneita ja -tiloja kirjastojen sääntöjen mukaisesti. Lainassa olevan aineiston varausoikeus on osin rajattu.

Kirjastokortti
Uuden lainaajan on kirjastokortin saadakseen ilmoitettava henkilö- ja yhteystietonsa sekä todistettava henkilöllisyytensä. Alle 15-vuotiaalta vaaditaan huoltajan suostumus. Kirjastokortti on henkilökohtainen ja se on oltava aina mukana lainattaessa. Ensimmäinen kirjastokortti on ilmainen.

Kirjastokortin voimassaoloaika on määräaikainen. Voimassaoloajan pituus määräytyy asiakasryhmän mukaan. Kortin voimassaoloajan loputtua asiakastiedot tarkistetaan ja voimassaoloaika määritellään uudelleen.

Kirjastokortin allekirjoittaessaan asiakas sitoutuu noudattamaan käyttösääntöjä. Asiakas on vastuussa kortillaan lainatusta aineistosta sekä alle 15-vuotiaan lapsensa lainaamasta aineistosta. Osoitteen, nimen ja huoltajatietojen muutokset sekä kortin katoaminen tulee ilmoittaa kirjastoon.

Lainaus ja lainojen uusinta
Kurssikirjojen laina-aika on 14 vuorokautta (2 viikkoa) ja muun aineiston sekä opinnäytetöiden laina-aika on 28 vuorokautta (4 viikkoa). Pikalainoja lainataan  yöksi tai viikonlopuksi. Aikakauslehtiä ei lainata.

Aineistoa voidaan tilata kirjaston toimipisteestä toiseen. Palvelu on asiakkaalle maksutonta.

Kaikkien toimipisteiden lainat voidaan uusia missä tahansa toimipisteessä, myös puhelimitse, sähköpostitse tai SeAMK-Finna-verkkopalvelussa, ellei niistä ole varauksia. Lainatvoi uusia enintään 50 kertaa.

Varaus
Lainassa olevaan aineistoon on mahdollista tehdä varauksia. Saatavana olevaan aineistoon voi tehdä hyllyvarauksen. Kurssikirjojen (laina 14 vrk) varausoikeus on rajattu, muuhun aineistoon (laina 28 vrk) voivat kaikki asiakkaat tehdä varauksia.

Kurssikirjojen varaamiseen ovat oikeutettuja seuraavat asiakasryhmät: Seinäjoen ammattikorkeakoulun opiskelijat ja henkilökunta, Seinäjoen yliopistokeskuksen (Tampereen, Helsingin ja Vaasan yliopistot, Sibelius-akatemia ja Etelä-Pohjanmaan kesäyliopisto) opiskelijat ja henkilökunta sekä Etelä-Pohjanmaan sairaanhoitopiirin henkilökunta.

Varauksia voi tehdä puhelimitse, sähköpostitse tai SeAMK-Finna-verkkopalvelussa. Varattu aineisto noudetaan siitä kirjastosta, jonka asiakas on valinnut noutopaikaksi. Itsellä jo lainassa olevaa aineistoa ei voi varata.

Palautus
Aineisto voidaan palauttaa mihin tahansa kirjaston toimipisteeseen. Aukiolojen ulkopuolella palautettu aineisto käsitellään seuraavana kirjaston aukiolopäivänä. Aukioloaikojen ulkopuolella palautetusta, myöhässä olevasta aineistosta, kertyy myöhästymismaksua kiinnioloajalta kirjaston hinnaston mukaisesti. Aineiston palauttaminen palautusluukun kautta tai postitse on asiakkaan omalla vastuulla.

Palautusten myöhästyminen
Asiakkaan tulee uusia tai palauttaa lainansa viimeistään eräpäivänä välttääkseen myöhästymismaksut. Ensimmäinen palautuskehotus lähtee heti seuraavana päivänä eräpäivästä. Toinen palautuskehotus lähtee, kun lainan eräpäivästä on kulunut 6 vuorokautta.

Kurssikirjoista  kertyy myöhästymismaksuja jokaiselta eräpäivän jälkeiseltä päivältä, myös viikonloppujen ajalta. Pikalainoista kertyy myöhästymismaksuja tuntiveloituksen mukaan. Muut lainat voi palauttaa maksutta kuuden vuorokauden ajan eräpäivästä. Tämän jälkeen velkasaldolle kertyy myöhästymismaksuja jokaiselta eräpäivän jälkeiseltä päivältä, myös viikonloppujen ajalta.

Asiakas on itse vastuussa siitä, että lainat palautetaan tai uusitaan ajallaan. Sähköpostitse saapuvan ennakkoilmoituksen tulematta jääminen, esim. sähköpostiliikenteessä esiintyneiden ongelmien vuoksi, ei vapauta eräpäivän ylityksestä kertyneistä maksuista.

Lainausoikeuden menettäminen
Asiakas menettää lainausoikeutensa, jos velkasaldo ylittää hinnastossa määritellyn lainauskiellon rajan tai kun asiakasta on laskutettu. Lasku lähetetään turmeltuneesta tai palauttamattomasta aineistosta kun lainan eräpäivästä on kulunut 60 päivää. Maksut voidaan periä tarvittaessa oikeustoimin, jolloin perintäkulut jäävät asiakkaan maksettavaksi.

Lainausoikeuden saa takaisin palauttamalla myöhässä olevan aineiston ja maksamalla myöhästymismaksut, korvaamalla kadonneen tai turmeltuneen aineiston tai maksamalla koko velkasaldon. Asiakas voi luopua lainausoikeudestaan palauttamalla kirjastokortin mihin tahansa Seinäjoen korkeakoulukirjaston toimipisteeseen, jolloin hänen tietonsa poistetaan kirjastojärjestelmästä.

Kaukopalvelu
Kaukopalvelu tilaa muista kirjastoista aineistoa, jota ei ole kirjaston omissa kokoelmissa. Kaukopalvelupyynnön voi tehdä lähimmässä Seinäjoen korkeakoulukirjaston toimipisteessä tai sähköpostilla. Kaukopalveluasiakkaalla on oltava voimassa oleva kirjastokortti ja lainausoikeus Seinäjoen korkeakoulukirjastoon.

Toimipisteet vastaavat itsenäisesti kaukolainojen lähettämisestä muihin kirjastoihin, joten toimeksianto tulee lähettää suoraan toimipisteeseen postitse tai sähköpostilla. Kurssikirjakokoelmassa olevia kirjoja kaukolainataan vain niille asiakasryhmille, joilla on kurssikirjojen varausoikeus.

Maksut
Seinäjoen korkeakoulukirjaston toimipisteet perivät noutoilmoitus-, palautuskehotus- ja myöhästymismaksuja voimassa olevan palveluhinnaston mukaisesti. Maksamattomat myöhästymismaksut ja muut maksut kertyvät asiakkaan velkasaldoon. Velkasaldon ylittäessä hinnastossa määritellyn lainauskieltorajan asiakas joutuu lainauskieltoon.

Kadotetusta, palauttamatta jätetystä tai vahingoittuneesta aineistosta peritään korvaushinta, joka määritellään tapauskohtaisesti. Lisäksi peritään laskutuksesta ja perinnästä aiheutuneet kulut. Kadonneen tai vahingoitetun kortin tilalle annetusta kortista peritään hinnaston mukainen maksu.

Saapuvista ja lähetetyistä kaukolainoista peritään hinnaston mukaiset maksut. Tietopalvelutoimeksiannoista, tiedonhankinnan opetuksesta sekä kirjaston tilojen vuokrauksesta peritään maksut hinnaston mukaisesti.

E-aineisto
Seinäjoen korkeakoulukirjaston toimipisteissä on kaikkien käytettävissä elektronista aineistoa (e-kirjoja, e-lehtiä, hakuteoksia ja viitetietokantoja). Seinäjoen ammattikorkeakoulun tutkinto-opiskelijoiden ja  henkilökunnan on mahdollista käyttää e-aineistoja myös muilta SeAMK:n verkossa olevilta työasemilta tai verkon ulkopuolelta etäkäytön kautta lisenssiehtojen mukaan. Aineistokohtaiset käyttöoikeudet ja – ohjeet löytyvät kirjaston verkkosivuilta.

Tietosuoja
Seinäjoen korkeakoulukirjaston asiakasrekisteriä käytetään ainoastaan lainausten valvontaan. Asiakkaiden lainoja tai muita yksittäistä asiakasta koskevia tietoja ei luovuteta kenenkään ulkopuolisen käyttöön. Tämä ei koske perintätoimia. Jokaisella on henkilötietolain (523/99) mukainen oikeus tarkistaa itseään koskevat tiedot rekisteristä. Kirjastolla on oikeus rekisteröidä asiakkaan henkilötunnus (Tietosuojalautakunnan päätös n:o 56, 29.11.1993). 

Asiakkaan vastuu ja vaikutusmahdollisuudet
Asiakas käyttää aineistoa omalla vastuullaan. Kirjasto ei ole korvausvelvollinen, mikäli lainattu tallenne vahingoittaa asiakkaan laitteita. Kirjasto ei myöskään vastaa kirjaston välineillä kolmannelle osapuolelle tehdystä vahingosta.

Kirjaston aineistoa, toimintaa ja palvelua koskevat toivomukset ja huomautukset voi tehdä kunkin toimipisteen henkilökunnalle. Tarvittaessa voi ottaa yhteyttä kirjaston johtajaan.

Hyväksytty Seinäjoen korkeakoulukirjaston johtotiimissä 21.8.2015.

Lisätietoa muistutuksista

Saat muistutuksia sähköpostitse. Postitse (1€) mikäli sinulla ei ole sähköpostiosoitetta.

  • Ensimmäinen muistutusviesti on ennakkoilmoitus tulossa olevasta eräpäivästä 2-4 vuorokautta ennen eräpäivää.
  • Kun eräpäivästä on kulunut 1 vuorokausi, saat ensimmäisen myöhästymismuistutuksen. Sen jälkeen saat kolme muistutusta viikon välein.
  • Pikalainoista ei tule ennakkomuistutusta. Myöhästymisilmoitukset eräpäivänä ja siitä eteenpäin kolmena peräkkäisenä päivänä.

Kun eräpäivästä on kulunut 60 vuorokautta saat kirjeen postitse. Tässä vaiheessa olet lainauskiellossa, etkä enää pysty uusimaan lainojasi. Lainauskiellossa ollessasi et myöskään voi varata tai lainata uusia kirjoja.

  • Postitse tulevassa kirjeessä saat tietoa tulossa olevasta laskusta ja sitä seuraavista toimenpiteistä.
  • Voit vielä palauttaa myöhässä olevan aineiston välttääksesi laskun.

Verkkomaksaminen

SeAMK-Finnassa voit maksaa sinulle kertyneitä myöhästymismaksuja myös verkkomaksuna. Ohjeet

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksunvälityspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

Paytrail

Lisätietoa laskutuksesta ja perinnästä

Mikäli et reagoi saamaasi palautuskehoituskirjeeseen, saat seuraavaksi laskun.

  • Lasku sisältää aineiston korvaushinnat, korvattaviin aineistoihin liittyvät myöhästymismaksut ja laskutuskulut.
  • Laskun saatuasi voit vielä palauttaa laskutetun aineiston kirjastoon. Silloin maksat vain myöhästymismaksut.
  • Maksamattomista laskuista lähtee maksumuistutuksia, ja ne menevät lopulta perintään Lindorff Oy:lle.
  • Kun asia on siirretty Lindorffille, voit hoitaa maksut ainoastaan heidän kauttaan.

Kun olet hoitanut asian ja tieto maksusta on tullut Lindorffilta, puramme lainakiellon.

Pelkät myöhästymismaksut eivät mene perintään.